[咨询求助]关于新学期开学，学费一事咨询求助，请主管部门答疑解惑。 [已解决]

常德市武陵区文博幼儿园通知2月6日开学报名，我就想咨询一下教育局，上学期因为疫情封控停课两周，仅退伙食费200元，寒假本该是元月份开始，也因为疫情提前至12月20日，粗略估计也有2-3周的时间，到目前为止学校，包括主管教育部门都没有给所有家长一个明确的答复。前前后后学生停课时长应该不少于1个月，然而伙食费，牛奶费，学费，校车费等退费详情却迟迟不予解惑，家长朋友们又不敢直接问学校老师（道理都懂），可越是这样，学校却像是越有恃无恐，好像在说，我就不主动说，我知道你也不敢主动问。所以在此烦请主管领导百忙之中抽出宝贵时间来真正实地调查走访，切实解答老百姓心中疑惑，脑中烦忧，谢谢。

祝网友和各位领导新年快乐，工作顺利。

按照疫情情况，我倒觉得全市中小学、幼稚园起码都应该退伙食费！

可主管部门呢？？？

到处都是这种帖子，主管部门呢？

一期学费动不动大几千上万，然现在给老百姓的感觉是，资本就是吃进去的肉，连骨头都不吐。

伙食费应退还！

我们幼儿园把退费的金额发给家长了，虽然不多，聊胜无几

托管也是 ，只退了几百，还扣除了服务费

住宿费也要退， 住宿费才是大头啊！！！！

德景园幼儿园也是如此，问啥就是你去咨询武陵区教育局，全区都是这个退费标准，我们是按照他们的指令办事的。

[quote=天选打工人,5038085]德景园幼儿园也是如此，问啥就是你去咨询武陵区教育局，全区都是这个退费标准，我们是按照他们的指令办事的。

上学期交了5个月的保教费，只上了4个月不到的学，不退就算了，今年又涨价250块，家里两个小孩上幼儿园，哎。

学校算法是交了5个月保教费，满算是上了2个月课（包括国庆节），退费说，保教费算法是从月头1号开始到月尾30号（31号），必须这一个月全部请假或者没上课，就算上两三天课，也不退保教费，这疫情下零散的放假，最后变成了开学交7000，两个月收费5000多，退千吧多块钱。开学推迟的两周不是我们不去学校，而是政府规定推迟，这两周也必须交保教费，给的说法还是学生没来学校，但是老师到学校搞卫生了，所以也算，真是能算的都给你算上。果然幼儿园是最黑暗的

尊敬的天下行的通网友：
   您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
   1.根据《湖南省幼儿园收费管理实施办法》第四章十六条之规定：幼儿园退费标准是保教费按月计退，伙食费按周计退。时间需连续，不累计。
   2.牛奶公司根据幼儿的实际饮奶数量进行结算退费，幼儿园根据幼儿乘坐校车的实际情况核算后进行退费。


                                     常德市武陵区教育局
                                       2023年2月8日